Starbucks e McDonald's collaborano per testare tazze ambientali con chip RFID o codici QR in risposta alle restrizioni sulla plastica

E se una tazza da caffè potesse essere riutilizzata invece di essere gettata via? Di recente, un articolo intitolato "Non gettare la tazza: McDonald's e Starbucks stanno sviluppando tazze riutilizzabili" pubblicato da Bloomberg (Bloomberg) mostra che oltre a fornire una varietà di risorse aziendali, le tecnologie RFID, i codici QR e la stampa digitale possono anche aiutare lo sviluppo sostenibile del marchio e promuovere pratiche rispettose dell'ambiente come il riciclaggio.

Secondo l'articolo, questa visione è stata la base per il progetto pilota biennale NextGen Cup Challenge guidato da Starbucks e McDonald's. Il test introdurrà due tazze intelligenti riutilizzabili nei bar di San Francisco e Palo Alto, in California. Le nuove tazze sono per lo più di plastica con chip RFID o codici QR che possono essere utilizzati per l'identificazione e il tracciamento. Tra queste, le tazze provate dalla caffetteria di San Francisco sono composte da codici QR, che possono essere scansionati quando si prendono o si posano le tazze, e poi posizionate nella posizione di consegna designata. E i bevitori di caffè di Palo Alto scansionano i tag RFID (identificazione a radiofrequenza) nei punti di ritiro o consegna, quindi impilano le tazze quando hanno finito.

Le due aziende utilizzano miliardi di tazze di carta ogni anno (il numero esatto non è stato rilasciato), la maggior parte delle quali sono rivestite di plastica, il che le rende quasi impossibili da riciclare. "Eliminare questi rifiuti contribuirà notevolmente al raggiungimento degli obiettivi ambientali che ciascuna azienda si è prefissata", ha affermato Emily Chasan di Bloomberg. Il gruppo ha anche in programma di provare alcuni nuovi bicchieri monouso, compostabili e riciclabili ad Auckland.

L'obiettivo di ridurre le emissioni di carbonio potrebbe non essere una scelta ideale per il materiale, poiché qualsiasi tazza monouso ha degli svantaggi, che sia di carta, alluminio o plastica. Invece, il gruppo mira a rendere le tazze durevoli e a creare un sistema per il riciclaggio. Pertanto, deve essere raccolto, pulito, ridistribuito e tracciato digitalmente, un processo complesso.

L'iniziativa riguarda una tazza da caffè riutilizzabile chiamata CupClub, che mira a sostituire i miliardi di tazze da caffè usa e getta che vengono gettate via ogni anno. Secondo il progetto CupClub, in futuro, quando i consumatori ordineranno un caffè da McDonald's o Starbucks, potranno berlo dalla tazza che usavano prima.

"Cinque anni fa, questo tipo di tecnologia riutilizzabile non esisteva", ha affermato in un'intervista il CEO di una società di private equity. Il progetto pilota ha incluso anche test del pubblico e della nuova tazza: le persone avrebbero scelto di riportare la tazza al luogo di riciclaggio designato invece di gettarla nella spazzatura? Quando le persone hanno finito di usare le tazze, vengono sparse per la città nei bidoni gialli per il riciclaggio. Le tazze vengono quindi messe in un furgone e inviate al lavaggio. Le tazze con tag RFID possono essere scansionate mentre passano attraverso determinati punti, come il bancone di una caffetteria o un punto di raccolta.

Attualmente, l'esperienza del consumatore sta diventando la massima priorità dell'attenzione delle persone. Pertanto, né il modo migliore per identificare e tracciare le attività né per garantire l'autenticità dei prodotti al fine di ridurre l'impatto ambientale di un'azienda è importante quanto concentrarsi su come le persone reagiscono a queste iniziative. Pertanto, i migliori progetti del 21° secolo sono senza dubbio quelli che aumentano la soddisfazione del cliente.